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昨天中午，有位月嫂来我的工作室，交流了一个半小时，使我了解了月嫂这项工作的不寻常和心路经历。

这位月嫂有多年的学佛经历，心理素质比较好。她大约在三年前，经过一段时间的培训后，就开始了月嫂工作。

她说，这项工作不仅辛苦，要干好，还需要有多种技能为支撑，并没有人们想的抱抱孩子、清理卫生、换换尿布那么简单。三年的时间里，她曾经两度抑郁过，多次产生过辞掉这一工作的想法，但是，在慈悲的召唤下，使她坚持了下来。

她说，这项工作虽然固定性强，但是，每面对一个新的家庭，都是对自己的一个考验。三年来，她遇到的问题很多，主要有：产后抑郁、孩子体弱多病、夫妻矛盾、婆媳纠纷、公婆和亲家矛盾、丈夫出轨、传统照顾孩子和新式照顾孩子的冲突等等。

她说，这项工作如果没有很强的心理能量，根本就干不了。她举了许多例子，其中一个家庭对她影响很大。那个产妇性格非常内向，不仅不会照顾孩子，而且不愿意与人交流，与人说话是件很困难的事情。她生的是一个男孩，孩子长得很可爱，但不愿意让妈妈抱，妈妈一抱，孩子就哭闹，只要她把孩子抱在怀时才安静下来。为此，她每天离开这个家的时候，就担心孩子的安危，她怕那个宝妈不会照顾孩子，怕孩子受委屈，在梦中，她经常梦到孩子在哭闹。为此，她每天一大早都是提前来到这个家庭，为的就是能够多一点时间照看孩子。

她的付出，赢得这家人的一致好评，快到期时，想续签合同拘留她多一点时间照顾这对母子。可是公司不同意这么做，她离开这个家时，主人不舍的带她走，她也不舍得离开孩子，就这样抑郁了一个多月。

每个家庭的情况都不一样，到一个新的家庭，她要积极主动地与主人建立关系，尽快地熟悉这个家庭环境和家庭成员的人际关系特点，在不好问的情况下，要有很强的察言观色的能力，摸准主人的要求，当主人家庭有矛盾纠纷时，还要主动地去调解，尽快地想办法缓和家庭矛盾。

为了能够更好地服务每一个家庭，她下班回家后，每晚学习心理学、中医学、生活护理、营养配餐等十多门知识。

她说，月嫂的本职技能并不复杂，心理疏导是最难的。家家有本难念的经，月嫂来到一个新家庭，必须积极参与进来。有一个宝妈，夫妻都是独生子女，有了孩子后，公公婆婆、亲家都来看孩子，遇到一块经常发生争执。作为月嫂，她讲事实，讲道理，讲经验故事，用了很长时间和精力，才使这个大家庭和睦起来。她到期离开时候，宝妈妈抱着她不让她走，使她很受感动。后来，顺路的时候她才经常去这个家去看看，每次去，全家人对她就像亲人似的。

有好的就有坏的，有些家庭对月嫂不是很理解，常常刁难月嫂，对于这种情况，她都是忍耐着，尽管感到委屈，也是笑脸相迎，这是当月嫂的起码操守。正是这些委屈，使她感到很受伤害，可是这些苦楚谁能理解呢？

她说，她最大的收获，就是在一边工作一边学习的情况下，自己像是变了一个人似的，不仅本职能力增强了，心理也强大了，也学会了心理疏导的方法，这是她最大的收获。

和这位月嫂交流了一个半小时，使我对月嫂这项工作肃然起敬！