时间:2022-08-27 00:26:47 | 浏览:705
来源:【长沙晚报网】
长沙晚报掌上长沙8月10日讯(全媒体记者 刘树源 实习生 杨涵)服务合同明确规定了结束时间,月嫂却提前“跑路”了,让坐月子的妈妈手忙脚乱,很是烦恼。近日,长沙市民黄女士向本报新闻热线96333反映,她在天鹅到家公司购买了数十天的月嫂服务,家政公司为了衔接下一单客户,提前让该月嫂结束了自己这边的服务,去往下一家上户。黄女士认为,该公司不顾服务客户的实际情况而强行解约,给她带来了非常不好的体验。记者对此展开调查。
市民黄女士反映,自己在天鹅到家公司聘请了十多天的月嫂服务,家政公司为了衔接下一单客户,提前让该月嫂结束了自己这边的服务。长沙晚报全媒体记者刘树源摄
宝妈反映:月嫂为接下一单而提前解约
黄女士反映,为了照顾出生不久的小孩,她曾连续两次在天鹅到家公司聘请月嫂。“我在天鹅到家第二次订的月嫂是7月20日上户,8月5日下户,费用是6808元。”黄女士表示,本来一切服务都正常进行,但到了8月3日早上,月嫂突然躲着黄女士收拾行李箱准备离开。黄女士一问才知道,月嫂接到公司指令,下一位预约客户提前生了小孩,需要她立马到岗。
黄女士一听就不同意了,她说:“我当时一个人在家带孩子,月嫂突然离开会打乱了自己的计划。”然而,在黄女士明确反对以及与销售顾问协商无果的情况下,月嫂既没有完成当天的护理工作,也没有交代养育宝宝的注意事项,而是选择拖着箱子强行离开,双方闹得不欢而散。
“跟我沟通的销售顾问非常强势,她一副‘大不了赔你5%的违约金’的态度,随意破坏合同契约。”黄女士表示,自己既要照顾小孩,又要处理家政公司的纠纷,早已经闹得身心俱疲。
公司回应:将严肃倒查事情经过
事情发生后,天鹅到家公司致电黄女士初步协商了一个赔偿方案。几天后,销售顾问来电却推翻了前述赔偿方案。对此,黄女士提出质疑,“明明是他们随意违约,我却投诉无门,甚至拨打他们的客服电话都是空号,只能被动等待回应。”
今日,记者来到位于58小镇的天鹅到家公司售后服务部进一步调查。相关负责人伍女士表示,公司对于前后两位客户的工作衔接有明确的机制,两者之间一般会预留7天左右的时间,用以应对“前面一户推迟生”或者“后面一户提前生”而造成服务时间冲突的情况。对于黄女士的遭遇,公司会展开调查。
“我们会复盘这次事件,如果查实是销售顾问未按流程操作,我们内部将严肃处理。”伍女士表示,目前已经了解到客户最新需求,后续会进一步加强协商,争取客户理解。
律师意见:可要求公司承担相应违约责任
制定合同的初衷是督促双方履约,随意违约是否违反了公平原则,有何补救措施?天地人(浏阳)律师事务所叶清律师表示,黄女士与家政公司签订了合同,约定了服务期限,月嫂提前“跑路”构成违约,根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条以及第五百八十二条规定,应当追究公司的违约责任。如在合同中明确约定了违约责任的承担方式,则按照合同约定来进行。
叶清律师表示,如未约定或者约定不明确的,黄女士可要求公司承担继续履行(比如把月嫂找回来)、采取补救措施(替换另外合适的月嫂)或者赔偿损失(计算月嫂的每日工资,按照未服务期限以及其他造成的损失进行赔偿)等违约责任。
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相信大家都知道月嫂和育儿嫂,但是很多人却分不清楚她们到底有什么区别。今天波妞阿姨就来告诉大家月嫂和育儿嫂到底有什么区别。育儿嫂和月嫂,乍听上去很像,但二者的工作范围和收费标准还是有一定差距的。月嫂又称母婴护理员和月子保姆,是产妇与新生儿。
来源:咸宁日报全媒体记者 焦姣采访时间:8月21日体验地点:潜山路体验职业:月嫂随着三胎政策的放开,新生儿增多,我市月嫂、育婴师供不应求,薪资随之上涨。其实,月嫂高收入背后是无人知晓的艰辛。“我们的工作虽然听起来就是照顾孩子,但难度可不小。
文丨新眸,作者丨汪韵,编辑丨桑明强如何找到靠谱的月嫂,成了都市男女们生活中的一大痛点。新眸观察到,近些年家政服务类业态呈现爆发式增长。根据《2021年中国家政服务业市场规模及重要细分领域分析》:2020年,家政服务行业市场规模达到8782亿
价格一路攀升,问题矛盾不少,生育家庭怨叹——月嫂何时变“悦嫂”湖南日报·新湖南客户端记者 欧金玉 月嫂又叫月子保姆,简单来说就是伺候别人月子的妇女。近年来,这一过去只被少数人接受的服务,正在走进大众生活。
谢先生称,月嫂在给17天大的婴儿换尿片时,提着孩子的腿,致使孩子被摔落在地。该月子会所负责人予以否认,称事发时,月嫂给孩子擦油,因为小孩光着。好在经检查并无大碍。近日,湖南长沙谢先生花3.7万元将妻子和刚出生的孩子送进长沙“贝瑞佳月子会所”。
原标题:实拍月嫂工作日常:夜里起来七八次还要懂按摩找月嫂。从劳务市场接触到谈拢,可能很快、也可能会有一些波折。很多人的印象中,月嫂就是一群没什么文化,年纪比较大或者找不到工作的人做的事情,存在一些偏见,但是实际上,真的不是这样。
时代在进步,不少宝妈生了孩子之后,都会请月嫂。有需要就有市场,月嫂家政就应运而生了。月嫂的工资也非常高,请月嫂一个月工资基本都在五千以上,金
北京的宋辉夫妇最近一直在为找育儿嫂的事情烦恼,前前后后跑了不少家政公司,但是一直都没找到合适的人选。宋辉夫妇咨询家政公司此外。北京市民 宋辉:有的要等两三个月,因为她那边可能是固定周期,必须得等到人家从上一个周期出来,才能参加这一个新的合同。
来源:工人日报近日,58同城公布了最新的《中国家政市场就业及消费报告》,数据显示,在家政市场细分行业中,2019年月嫂平均薪资高达9795元,排名行业第一。当下月嫂市场需求量旺盛,市场供不应求,这让月嫂成为了家政领域最火的行业岗位。
北京的宋辉夫妇最近一直在为找育儿嫂的事情烦恼,前前后后跑了不少家政公司,但是一直都没找到合适的人选。北京市民宋辉:有的要等两三个月,因为她那边可能是固定周期,必须得等到人家从上一个周期出来,才能参加这一个新的合同。