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极目锐评|西安一月嫂多次粗暴对待婴儿,找“好阿姨”不能靠拼人

2022-08-27 00:28:35 703

摘要:极目新闻评论员 屈旌近日,陕西西安市民田女士通过家中监控视频发现,自己每个月花费1.9万元聘请的月嫂肖某,竟多次粗暴对待自己的孩子。仅一周时间里,田女士就在监控里找到了20多条月嫂肖某粗暴对待孩子的情形。目前,当地警方已介入调查。(据2月1...

极目新闻评论员 屈旌

近日,陕西西安市民田女士通过家中监控视频发现,自己每个月花费1.9万元聘请的月嫂肖某,竟多次粗暴对待自己的孩子。仅一周时间里,田女士就在监控里找到了20多条月嫂肖某粗暴对待孩子的情形。目前,当地警方已介入调查。(据2月19日山东商报)

刚出生不久的新生儿,是非常脆弱和娇嫩的,需要精心呵护,才能保护其健康成长,家长都是想要万无一失,给孩子最好的照护,才不惜高价请了月嫂,谁能想到,孩子反而被如此粗暴地伤害呢?而且,田女士已经告知了肖某,家中有监控,她居然还是做出这样的行为,是有多缺乏自控力和专业度,又何其有恃无恐!

据报道,田女士在监控所见,肖某多次对孩子施行摔、打、掐、剧烈晃动和挤压等粗暴行为,不要说专业从事育儿工作的人了,就算是稍有同理心和善意的陌生人,也不会如此对待一个婴儿,也正因为这样暴力和冷漠的举动,竟然是由专业的育儿嫂做出,才更让人感到惶恐和担忧——不喜欢孩子可以不做这一行,为什么要拿着一般人难以企及的高薪,却将幼儿当成情绪发泄的工具?这样不健康的心理状态,不合格的服务态度,是怎么进入这一行业的呢?

事实上,母婴护理行业乱象丛生,良莠不齐,早已不是新闻。近年来,由于市场需求持续高涨,月嫂的价格也是一路高歌,在一些大城市,三年前,月嫂七八千一个月已经算是高薪,如今月薪破万也是常有的事,而且是一些“金牌”月嫂还需要提前至少半年预定。但是,高昂的价格却没有与优质的服务划上等号,许多高价请的阿姨并没有家政公司宣传得那么专业,简历水分大,责任心不强,缺乏契约精神,滋生众多消费纠纷和投诉。

类似的高薪月嫂粗暴对待甚至伤害婴儿的案例,已经不是第一次发生,在一些极端案例中,消费者花了大价钱,孩子却受到严重伤害,整个家庭陷入悲痛之中,维权艰难,甚至遭遇中介威胁恐吓,这些乱象会让很多准爸妈感到惶恐不安,纵然作恶者一定会受到法律制裁,但为人父母者,谁也不希望孩子受到一点点可能的伤害。家庭育儿压力巨大,如果说舍得花钱都买不到靠谱的服务,那到底该怎么办呢?一个如此庞大的市场,难道就任由其这样无序发展,只赚钱不要良心吗?

从业技术标准不一,从业人员素质参差、整体服务质量不稳定……月嫂行业所存在的各类问题,早就引发极大的社会关注,大家都在期待治本之法,不能每次都是等出现了极端个例,再来气愤谴责,指望警方出手惩处。就算这次严厉惩处了又怎么样呢?孩子受到的伤害就能消除吗?大家就能安心轻松地找月嫂了吗?就不会担心在自己看不见的时候,孩子被粗暴对待或是疏于照顾吗?如果整个行业不能规范安全起来,消费者的权益是难以得到保护的,这一行业也是无法向阳生长,持久发展的。

母婴护理是个精细活儿,需要从业者充满爱心和耐心,真正喜欢孩子,并且掌握足够的专业技能,有最基本的敬业精神,提升母婴护理服务质量,是鼓励生育、全面开放三胎的重要保障。这不仅是每个家庭需要操心的事,也是国家必须要操心的事。规范母婴护理行业的服务管理标准,完善相关的监管机制,提高行业门槛和从业人员素质,真的需要赶紧加速,形成实效,别让新手爸妈们找个好阿姨都得拼人品,碰运气了!

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