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极目锐评|西安一月子中心被指粗暴对待婴儿,监管不能再松垮下去了

时间:2022-10-09 17:04:05 | 浏览:1740

极目新闻评论员 屈旌11月9日,陕西西安。网友发文称,宝宝在月子中心遭工作人员击打,视频中一员工对孩子剧烈摇晃、打头等。月子中心回应已报警等待核查。警方表示已受案,将依法处理。(据11月10日凤凰网)视频曝光的内容,让很多网友出离愤怒。新生

极目新闻评论员 屈旌

11月9日,陕西西安。网友发文称,宝宝在月子中心遭工作人员击打,视频中一员工对孩子剧烈摇晃、打头等。月子中心回应已报警等待核查。警方表示已受案,将依法处理。(据11月10日凤凰网)

视频曝光的内容,让很多网友出离愤怒。新生儿本就脆弱,需要小心呵护,家人都是捧在手里怕摔了,身为护理人员,数次对孩子动作粗暴地捶拍、摇晃,难道不怕伤到孩子吗?父母付钱来月子中心,是为了更好地照顾孩子,万一孩子因此出了什么事,让他们情何以堪?专业做母婴服务的人,连这点基本的爱心和同理心都没有吗?

更让人不能接受的是,从画面中看到,当时现场还有其他人在,但是没有人对这位员工的行为加以阻止,甚至没有任何询问、质疑的动作,难道这样的情况,在这家月子中心是司空见惯的?如此麻木冷漠的反应,让大家对这家月子中心,乃至所有月子中心的职业操守和专业度,都产生了怀疑。

“月子中心”本质上是产后母婴照料机构,随着社会发展、居民收入提高和消费升级,很多家庭都认识到家庭照护产妇和婴儿的不足,于是产生了寻找专业机构帮助的需求。于是,各个城市、尤其是一二线城市,涌现了大量的月子中心,可是,与之关联的关键词,常常就是“高价”和“乱象”。

名目繁多的月子中心,服务费动辄几万元,甚至几十万元,价格这么高,名声却不怎么好。一直以来,行业投诉率居高不下,负面新闻倒是经常曝光,有食品卫生安全出问题的,有服务与承诺不一致的,有硬件设施不达标的,其中最让人不能容忍的,就是因为护理人员不专业、没耐心,导致婴儿或产妇身体健康受损。就在10月份,浙江温州市一月子中心多名婴儿接连生病住院,有孩子得了肺炎和败血症,引发极大的舆论关注,现在又曝光出这样的事,让人怎么放心去住月子中心呢?

有网友认为,孩子在月子中心出事,主要是因为现在流行的母婴分离看护模式,说是为了让产妇得到更好的休息,但是宝宝离开了妈妈的视线,就很容易出事。这说法当然有其现实的道理,但是,本身花那么多钱去住月子中心,不就是图个舒服舒心吗?月子中心收了钱,就应该提供安全、专业的服务,这是最基本的职业道德和法律责任。如果说母婴一分离,孩子就要出事,这样的月子中心,存在就是为了坑人的吗?

所以问题的核心,并不在于什么模式,而在于这些收高价、自诩高端的月子中心,到底有没有人管?严格来说,一个真正做得全面、专业的月子中心,相当于综合了餐厅、酒店、健身理疗、托儿所、康复中心等众多功能,但是开设起来却没有什么门槛,前置后置许可要求均无,相关标准缺失,连从业人员的专业资格都缺乏核实的渠道。其业务明明涉及多个领域,却是各个部门都不怎么管,相关行业规范和监管亟待加强和完善。

没人管,自然就混乱;混乱,自然就会产生风险。而月子中心的风险,都是由自我保护能力最弱,最需要关爱的婴儿和产妇群体承担,每次都要靠消费者自己去发现,去维权,这实在太危险,太不合理了。在积极应对人口老龄化、鼓励生育的当下,让妈妈安心坐月子,让宝宝一出生就得到最好的、最专业的照顾,是非常迫切,非常重要的“刚需”。对月子中心的监管必须严格起来,规范起来,不能再这么松垮下去了!

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