摘要：繁衍是自然界永恒的主题，它传承着生生不息的人类社会和万物生灵，这种博大的爱与力量也在静静谱写着这颗智慧星球永恒不朽的璀璨文明，正因如此，母性光辉更显神圣。 无论贫富，几乎每个家庭都把产妇的月子问题看得至关重要，想尽办法精心呵护。随着居民收入...
繁衍是自然界永恒的主题，它传承着生生不息的人类社会和万物生灵，这种博大的爱与力量也在静静谱写着这颗智慧星球永恒不朽的璀璨文明，正因如此，母性光辉更显神圣。
无论贫富，几乎每个家庭都把产妇的月子问题看得至关重要，想尽办法精心呵护。随着居民收入水平提高、消费结构改变、医疗支出水平的提高，居民普遍对医疗及卫生保健越来越重视，产后“科学坐月子”的观念更是广泛普及。此外，随着二胎政策放开和90后进入生育高峰，以月子中心为代表的母婴保健行业快速发展，越来越多年轻人选择在月子中心坐月子。
这是幸福的起点，也不止起点
目前，国内月子中心消费群体不断扩增，每年达上百万人次，并以年均30%左右的速度递增，表现出极大的消费潜力，而我国月子中心的产业链也逐渐趋于发展成熟。
从机构数量来看，2017年，我国母婴保健服务机构数量超过4000家，其中，仅月子中心数量就有3000家以上，成规模的月子中心数量超过1300家，市场规模突破100亿元，达到了103.25亿元。随着二孩政策的开放和人们消费观念的改变，我国月子中心在全国范围内迅速扩展。截至2019年上半年，中国月子会所的数量已经超过7300家，成规模的月子中心数量近2000家，市场规模达160亿。
从区域分布来看，主要分布在北上广深等一线城市，目前正逐步向中小城市扩散。行业中小企业众多，市场竞争激烈，市场份额较为分散，且具有较强的地域性特征。在京津冀一带，尤其是北京及天津市，月子中心行业布局最多，市场发展速度较快。而在上海、江苏、浙江一带，由于经济较发达，大众消费观念前卫，对月子中心的市场需求巨大。此外，在粤港澳地区，深圳、广州、厦门等一线城市受到外来文化的影响较大，崇尚健康、科学的产后修复方法，因此月子中心行业的市场规模明显。而在以川、渝、陕为代表的中西部城市中，月子中心正不断崛起，具有较大的消费潜力。
正处于蓬勃发展阶段的月子中心行业已经成为一个家庭乃至整个社会幸福的起点，预计未来一段时间仍保持增长趋势。然而，由于行业水平参差不齐，并且还没有形成完备的市场监管标准，在专业性、安全性和服务水准等方面还存在诸多问题。从人类繁衍文明演进的角度看，这个行业不止是幸福的起点，而肩负着更为艰巨的使命。
幸福感往往来自一些微小的细节，细节决定成败
月子中心在中国属于新型行业，未设立国家层面的主管部门，且由于行业涉及面较广，导致各地在监管过程中存在两种极端现象：一种是多部门(如商务部、人力资源及社保、卫生健康、民政、妇联等)均参与管理，干涉经营，政令混淆；另一种是无任何部门明确系统的管理，导致部分月子中心服务秩序混乱，一旦发生服务纠纷时，因无相关处罚条款，执法部门无法可依，只能做调解处理，对月子中心无法产生有效的威慑力。由于违法成本较低，导致一些月子中心内部管理混乱、安全隐患突出等问题时常发生。
此外，国内有民营医疗机构背景的月子中心设有专业的医护人员, 部分月子中心也会聘请医院的专科医生，采取走穴模式，每周到月子中心为母婴进行查房。然而，大多数月子中心还是以聘请缺乏专业医学护理知识的“月嫂”为主，有的甚至是保姆。而月嫂资格证的颁发流程却极其简单，往往经过最基本培训就可发证上岗。
在行业监管不健全以及参与者素质参差不齐的情况下，消毒不彻底、卫生条件不过关等看似微小的细节，就可能导致新生儿和产后妈妈感染疾病。而护理人员细微间的疏忽失职也会给产后妈妈以及新生儿的健康造成严重的不良影响。这些因素导致月子中心存在诸多安全隐患。目前市场上月子中心主要有4类：
1. 明星的天价月子会所：主要是星级酒店，价格高昂，由于受众有限，无法规模化发展；
2. 从业人员转行设立，不够标准化，没法线上线下联通；
3. 大型妇科医院设置的月子会所，医疗条件骄傲，但卫生环境还需提升；
4. 家庭型月子会所，服务弹性比较大，软硬件设施无法满足需求。
总是需要一些用心的温暖，记忆的梗上才会结出娉婷的花
尽管，整个行业水平还有待提升，但一些优秀的行业楷模已做出表率，搭上新基建顺风车，将“互联网+”思维融入整个月子中心产业链中，使得短暂的月子中心生活变成一段温暖的记忆，让产妇在轻松舒适的氛围中享受生产后的幸福时光，同时，也成为宝宝美好人生的智慧开启。
就硬件而言，一些月子中心本身就地处风光秀丽的山水之间，并配备创新科技产品，如国际胎婴舱摇篮呵护床及步道医疗预进间消毒系统等。此外，一些月子中心还自备市政供暖主管道及锅炉供暖系统，科勒卫浴、松下电子马桶盖、松下热带雨林暖风机、百诺肯净水系统、日立中央空调、沃森新风系统等。
就服务配置而言，一部分行业楷模已率先配置互联网思维下的专业团队、资源及管理体系。
就月子餐而言，目前，国内大部分月子中心会自主配备膳食营养师并自制月子餐，也有部分月子中心是从专门提供月子餐的企业中购买成品。
就服务而言，大部分月子中心已从最基础的产后护理以及婴儿护理逐渐拓展出更丰富、更细分化的分段式月子衍生服务，如形体塑身、婴儿早教等，以满足不同的消费需求。
就生态模式而言，一批口碑良好的标杆已通过线上线下共同发力的生态创新，创造出新的“互联网+”生态模式，为行业生态经济发展提供新方向。
面对终端消费者，许多月子中心在发展成熟期就着力于产品和服务的创新以及相关市场的开发，推出如产后美容塑形、月子餐外送、婴儿早教、母婴商场等特色产品和服务，对下游市场进行深度的纵向整合，进一步完善月子中心全产业链“互联网+”布局。
结语
我们都是自然的婴儿，卧在宇宙的摇篮里，笑声点亮四面的风，轻灵在春的光艳中交舞。
你用心浇灌，我一树一树花开，这是爱，是暖，是明亮的希望。
（文/若冬）
