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收费和服务对等了吗?这些月子会所让人"雾里看花"

时间:2022-10-09 16:34:53 | 浏览:1681

“全面二孩”时代来临,今年又恰逢猴年,迎来新一轮生育小高峰。“坐月子”是女人们的大事,不少准妈妈早就开始预订月子会所以解后顾之忧。然而,时下天津市场上的月子会所要价不菲,一般都在4万元至10万元不等,不过,如此高的定价也难挡预订者的热情,不

“全面二孩”时代来临,今年又恰逢猴年,迎来新一轮生育小高峰。“坐月子”是女人们的大事,不少准妈妈早就开始预订月子会所以解后顾之忧。然而,时下天津市场上的月子会所要价不菲,一般都在4万元至10万元不等,不过,如此高的定价也难挡预订者的热情,不少月子会所的预订期已到10月份以后,想订10月份之前的已经很难。

据记者调查,月子会所作为一个新生行业,其登记和注册的门槛并不高,一些家政服务、信息咨询、健康咨询等类别的公司也经营起了月子会所。部分会所配备的护理人员和育婴师、营养师并非专业从业人员,高昂的价格未必能让你享受高端的服务。

月子会所让人“雾里看花”,即便是置身其中的产妇们,也说不清高价背后的理由,反正你住会所我也要住会所,你花4万元我就花得起10万元,消费者盲目攀比,“只订贵的,不订对的”成为突出现象。

定价高 生意火

有需求才有市场。在天津,目前有超过50家月子会所在经营,一般以28 天为一个周期,定价多在3万元以上,39800、49800、69800 是常见的定价,而定价的标准则以房间的住宿条件为依据。

对一般工薪族来说,折合每天1000元以上的服务费不可谓不昂贵,这样昂贵的消费,预订情况怎样呢?记者就此展开了调查。

在天津中心妇产科医院附近,记者探访了一家“国际连锁型月子会所”。这家会所共有20间房,可以同时接待20位产妇。记者说想预订房间,客服人员告知:“10月份以前的房间已经预订满了。”

记者表示可以选择6万元以上的服务套餐。客服人员说:“越是高价位的越是不好订。”

产妇们为什么愿意花高价入住月子会所呢?正在这家会所“坐月子”的产妇小科介绍,她之所以选择月子会所,是觉得在这里“坐月子”省心。省心、怕麻烦,也是很多产妇选择月子会所的动因之一。也有些消费者有攀比心理,一位产妇透露,她本来是和闺蜜一起去考察月子会所的。结果在考察过程中,月子会所的客服人员拿出精美画册一展示,使她觉得“在坐月子这件事上不能省钱,在姐妹面前也不能丢份儿”,最后她也预订了5万元的服务套餐。

记者调查发现,受“全面二孩”政策的影响,今年月嫂不好预订,价格也涨得厉害。某公司的职员陈娜和刘梅是两个准妈妈,都是要的二胎,她们共同预订了一位月嫂,价格为9000元一个月。刘梅透露:“这个价位并不算离谱,高级月嫂就是这个价,而且还不好预订。”月嫂成了“ 香饽饽”,使得一些人只好“ 拼月嫂”。“9000 块钱一个月,两家分摊,压力不大。”刘梅说。

高价月嫂,也进一步将部分孕产妇推向了月子会所。除此以外,热点医院产科床位的紧张,也使月子会所成了产妇们的优先之选。大部分医院产科对产妇的要求是“顺产当天出院,剖腹产3天出院”,以便床位快速流转。但是,产妇生了孩子就离开医院,心里“没底”,到月子会所也是期望接受类似医院的专业护理服务。天津市卫计委妇幼处公布的相关数据显示,全市去年有新生儿10.1万人,今年预计增加2万至3万人。全市现有2500张产科床位,但市中心几所热门妇产科医院的产科床位使用率已近100%。

河西区一家月子会所的管理者汪慧雅说,预订月子会所的产妇,也不一定就是经济条件好的富人。一般的工薪阶层,也有不少愿意花高价住会所,原因是月子会所一般都配备护理师、营养师,而且房间是星级宾馆的标准,住进去会“更有保障,有人照顾,不怕突发情况”。

多寄身于宾馆酒店

记者调查发现,在天津,多数月子会所寄身于高档宾馆酒店,价格也依据宾馆房间的条件而定,有标间、套房、大房、独栋、四星级酒店以下、四星级酒店、五星级酒店等多个档次。

寄身于酒店的这些会所,对外宣称的都是“居住条件一流,达星级酒店标准”。这些会所,硬件都是高大上,服务上了档次吗?刚在和平区一家月子会所坐完月子的产妇娜子对月子会所“很不满意”。据她介绍,在28 天接受服务的过程中,她发现护理人员的专业性不足,服务态度不好,比如说:每餐饭菜送来的都是冷的,需要自己拿微波炉热;食材用的虾不新鲜,汤水跟白水一样淡;护理人员兼职送餐,卫生阿姨擦桌子不细致。更让娜子不解的是,她发现婴儿护理部人员流动性太大,经常有新人,遇到新手就只能“自认倒霉”。“产妇护理更不专业,堵奶